Diretrizes de moderação de conteúdo
A abordagem da Findera para a moderação de conteúdo – um manual do usuário
A principal missão da Findera é fornecer aos nossos usuários uma plataforma segura e confiável para microblogs em idiomas regionais. Nosso objetivo é fornecer aos nossos usuários uma comunidade saudável para se envolver significativamente uns com os outros em um idioma de sua escolha. Para nos ajudar a conseguir isso, esperamos que todos os nossos usuários respeitem nossas Diretrizes da Comunidade.
As Diretrizes da Comunidade da Findera são projetadas para promover um espaço seguro e respeitoso para que nossos usuários se expressem, com a mais alta consideração pela liberdade de expressão e expressão dos usuários. A Findera incentiva uma livre troca de pensamentos e ideias entre nossos usuários e, ao mesmo tempo, adere à letra da lei e à nossa responsabilidade legal de remover conteúdo que viole as Diretrizes da Comunidade da Findera.
Esta seção ajudará os usuários a entender a abordagem da Findera à moderação de conteúdo.
(i) Ação sobre o Conteúdo: Podemos remover Finderas, Re-Finderas, comentários, fotos de perfil, lidar com nomes e/ou nomes de perfil, com ou sem aviso prévio, se forem encontrados violando nossas Diretrizes da Comunidade. No entanto, nesses casos, a ação da Findera não afetará a conta de usuário ou os dados relacionados a essa conta de usuário de forma alguma.
(ii) Ação nos Perfis de Usuário: Caso um usuário viole repetidamente nossas Diretrizes da Comunidade ou se envolva em atividades ilegais, poderemos tomar medidas para restringir seu conteúdo, visibilidade ou interação com outras contas. Em violações extremas e repetidas ou em conformidade com ordens governamentais, podemos remover permanentemente um usuário da plataforma.
Uma descrição detalhada das ações do perfil e sua lógica pode ser encontrada neste link.
Como regra geral, os seguintes tipos de conteúdo são removidos. Também removemos o conteúdo que é objeto de uma ordem de uma autoridade judicial ou outra autoridade habilitada. Tais pedidos podem ser enviados neste link.
(i) Discurso de ódio e discriminação: Conteúdo que contenha linguagem excessivamente inflamatória ou instigante ou provocadora ou humilhante ou outro conteúdo contra uma pessoa, religião, nação ou qualquer grupo de pessoas e que possa causar violência iminente. Críticas ou antipatia podem não equivaler a discurso de ódio e discriminação.
(ii) Terrorismo e extremismo: Conteúdo que promove ou apoia organizações terroristas identificadas por uma autoridade governamental, incluindo conteúdo que dissemina informações em nome de tais organizações.
(iii) Palavras de abuso: Conteúdo que contenha palavras abusivas em cada um dos idiomas em que a Findera opera. Em colaboração com organizações governamentais e não-governamentais, criamos uma lista de palavras de abuso, dependendo da frequência de uso, contexto nos dias atuais, etc. Esta lista é atualizada com frequência.
(iv) Suicídio e automutilação: Conteúdo que contém ou retrata ações de causar danos corporais reais ou morte a si mesmo ou incitar alguém a fazê-lo.
(v) Religiosamente ofensivo: Conteúdo em que nomes, símbolos, emblemas, livros, bandeiras, estátuas ou edifícios proeminentes de uma religião são transformados, danificados, mutilados, ridicularizados ou profanados ou deuses, divindades religiosas, profetas, figuras de proa ou reencarnações e líderes de uma religião são abusados ou termos depreciativos são usados para eles de uma maneira que pode causar assédio indevido a um usuário ou grupos de usuários.
(vi) Violento: Conteúdo que contenha excesso de sangue, gore, órgãos internos ou atos de mutilação, decapitação, espancamento ou dano a um corpo (humano ou animal).
(vii) Natureza gráfica, obscena ou sexual e assédio sexual: Conteúdo que retrata nudez ou atos sexuais, especialmente contendo mulheres e crianças. Além disso, qualquer conduta sexual indesejada em relação a outro usuário, especialmente mulheres. É prudente notar que, em tais casos, sua intenção não importa; trata-se de como o ato é percebido pelo usuário na extremidade receptora. Portanto, encorajamos você a exercer a máxima discrição.
(viii) Informações privadas: Conteúdo que contém informações relativas ou fotos de documentos de identificação emitidos pelo governo, documentos bancários, endereços, ID de e-mail, número de telefone ou outras informações pessoais de uma pessoa ou grupo de pessoas.
Outras categorias de conteúdo, que podem exigir investigação ou adjudicação ou ordens de autoridades judiciais ou outras, serão removidas após a conclusão dessas etapas.
(i) Moderação Humana: No Relatório de Aplicativos – Qualquer usuário registrado pode denunciar possíveis violações das Diretrizes da Comunidade da Findera clicando nos dois pontos no canto superior direito de um Findera/Comment/Re-Findera e selecionando um motivo apropriado para denunciar. Nossa equipe de moderadores analisará o Findera relatado e tomará medidas, conforme necessário.
(ii) Ferramentas automatizadas: a Findera implanta e continua a examinar várias ferramentas de detecção automatizada para ajudar na moderação de conteúdo e manter a plataforma Findera segura:
Embora tomemos o máximo cuidado e exerçamos a devida cautela em nossas práticas de moderação de conteúdo, ocasionalmente podemos cometer um erro. Se você é da opinião de que seu conteúdo foi removido por engano e deseja restabelecer o conteúdo, você está convidado a enviar um Apelo para reintegração e estamos felizes em reconsiderar.
Da mesma forma, se você é da opinião de que seu perfil foi incorretamente acionado, use este formulário para Reintegração de Perfil.